No respondas mensajes de texto como estos

Recibes un mensaje de texto diciendo que te han pirateado tu cuenta de email. Y en el mensaje te piden que respondas para poder reactivar tu cuenta. ¿En verdad te han pirateado tu cuenta o es una estafa?

Veamos un ejemplo de un mensaje de texto spam que anda circulando:

Usuario #25384: Tu perfil de Gmail está en riesgo. Para reactivar tu cuenta, responde enviando un mensaje de texto a SENDNOW.

Los estafadores que te enviaron ese mensaje quieren aprovecharse de tu preocupación acerca de la seguridad informática para conseguir tu información personal. Si has recibido un mensaje de texto igual o parecido, haz lo siguiente:

  • No respondas el mensaje con otro mensaje de texto. Las compañías que operan legítimamente no te pedirán que verifiques tu identidad a través de canales inseguros como mensajería de texto o email.
  • No hagas clic en ningún enlace del mensaje. Los enlaces pueden instalar software malicioso en tu aparato y dirigirte a sitios falsos para tratar de conseguir tu información.
  • Reporta el mensaje enviándolo al número indicado por tu proveedor de teléfono celular para reportar los mensajes de texto spam. Si eres cliente de AT&T, T-Mobile, Verizon, Sprint o Bell, puedes reenviar el mensaje de texto gratuitamente al 7726 (SPAM).
  • Presenta una queja ante la Comisión Federal de Comercio (FTC). Tu queja puede ayudar a la FTC a detectar modelos reiterados de prácticas fraudulentas.
  • Para leer más recomendaciones, échale un vistazo a nuestros artículos sobre mensajes de texto spam y seguridad informática.

¿Estás realmente preocupado por la seguridad de tu cuenta de email? Lee nuestro artículo sobre cuentas pirateadas para enterarte de lo que puedes hacer para remediar la situación.

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