Mensaje de una Defensora Nacional del Contribuyente: Hay Ayuda Disponbile Para Víctimas del Robo de Identidad

Cuando los ladrones de identidad apuntan contra los contribuyentes para obtener rembolsos de impuestos indebidos, le causan graves consecuencias a la víctima y también al IRS. El IRS está tomando medidas para que a los autores de este delito les sea más difícil presentar declaraciones de impuestos falsificadas con éxito usando la información personal de otra gente (prevención) y para que quienes sean descubiertos en esta práctica paguen un costo más alto (disuasión). Pero como vocera de los contribuyentes, mi principal objetivo se centra en la asistencia a las víctimas que brinda el IRS para ayudar a aquellas personas que sufren el impacto del robo de identidad.

Si eres una víctima del robo de identidad y crees que alguien ha manipulado tu cuenta de impuestos federales, por favor haz clic en este enlace para enterarte de cómo reportar el incidente ante el IRS (en inglés.) Si estás padeciendo un daño económico o si no estás satisfecho con la asistencia brindada por el IRS, por favor comunícate con tu Defensor Local del Contribuyente (para consultar una lista completa de las oficinas de TAS haz clic aquí en inglés.)

En los últimos años, el IRS ha implementado mejoras a su servicio de asistencia a las víctimas. Por ejemplo, a aquellas víctimas que corroboren su identidad y su domicilio se les expedirá un código o PIN de Protección de Identidad. Durante los siguientes años, se debe usar ese número exclusivo junto con el SSN (o ITIN) de la víctima; y para proteger a los contribuyentes y evitar que les vuelva a suceder, el IRS demorará el procesamiento de las declaraciones de impuestos que se presenten sin este PIN de Protección de Identidad.

En el Informe Anual ante el Congreso de la Defensora Nacional del Contribuyente presentado en 2013, incluí el robo de identidad como uno de los problemas más graves que enfrentan los contribuyentes. Debido a que el robo de identidad es un delito invasivo que puede tener un impacto emocional traumático en sus víctimas, creo que el IRS debería configurar su unidad centralizada de robo de identidad basándose en el modelo de su unidad de cónyuge inocente que asiste a los contribuyentes que han sido víctimas de maltrato doméstico. Principalmente, el IRS debería asignar a uno de sus empleados para que interactúe con la víctima y para que mantenga el control del caso del contribuyente (incluyendo todos los asuntos periféricos derivados del robo de identidad). Puedes leer mi informe haciendo clic aquí (en inglés) y el reporte anual completo aquí (en inglés.)

Nina E. Olson, la Defensora Nacional del Contribuyente, es la voz de los contribuyentes ante el IRS y el Congreso.

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